Datum stupanja na snagu: [unesite datum]
Vaša privatnost nam je izuzetno važna. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako zmajčica.com (u daljnjem tekstu “mi”, “naša trgovina” ili “web stranica”) prikuplja, koristi i štiti vaše podatke kada koristite našu web stranicu.
1. Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo različite vrste podataka kako bismo osigurali kvalitetnu uslugu i iskustvo kupovine. To uključuje:
- Osobni podaci: Ime, prezime, adresa, e-mail adresa, telefonski broj.
- Podaci o plaćanju: Broj kartice, ime vlasnika kartice (ne pohranjujemo ove podatke; oni se obrađuju putem sigurne platforme za plaćanje).
- Tehnički podaci: IP adresa, informacije o pregledniku, kolačići, podaci o uređaju.
- Podaci o narudžbama: Povijest kupovine, informacije o dostavi.
2. Kako koristimo vaše podatke
Podatke koje prikupljamo koristimo u sljedeće svrhe:
- Za obradu i dostavu vaših narudžbi.
- Za komunikaciju s vama u vezi s narudžbama, upitima ili promocijama.
- Za poboljšanje naših usluga, web stranice i korisničkog iskustva.
- Za slanje personaliziranih ponuda i promotivnih sadržaja (uz vašu suglasnost).
- Za ispunjenje zakonskih obveza.
3. Dijeljenje podataka
Vaše osobne podatke nećemo prodavati ili dijeliti trećim stranama osim u sljedećim slučajevima:
- Partnerima za dostavu: Kako bismo dostavili vaše narudžbe.
- Platnim procesorima: Za sigurno procesiranje uplata.
- Zakonskim tijelima: Ako to zahtijeva zakon ili pravni proces.
4. Sigurnost podataka
Poduzimamo sve potrebne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Naši sustavi koriste enkripciju, sigurnosne protokole i druge mjere zaštite.
5. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće kako bi unaprijedila vaše korisničko iskustvo. Kolačići prikupljaju informacije o vašim preferencijama, poput odabranog jezika i proizvoda koje pregledavate. Možete upravljati kolačićima putem postavki svog preglednika.
6. Prava korisnika
Prema zakonima o zaštiti podataka, imate pravo:
- Pristupiti svojim osobnim podacima.
- Ispraviti netočne ili nepotpune podatke.
- Zatražiti brisanje svojih podataka.
- Ograničiti obradu svojih podataka.
- Prenijeti svoje podatke drugom pružatelju usluga.
- Povući pristanak za obradu podataka u promotivne svrhe.
Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas na [unesite e-mail adresu].
7. Kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja ili zahtjeva vezanih uz vašu privatnost, obratite nam se putem e-maila na:
📧 info@zmajcica.com
Ili putem pošte na:
[Unesite adresu sjedišta trgovine]
8. Izmjene pravila privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s datumom stupanja na snagu.